Hospitality Service Crew (Full-Time) - Bali's Premier Lifestyle Destinations

Bergabunglah dengan OLE Pristine Management, perusahaan manajemen hospitalitas yang dinamis dan inovatif, saat kami memperluas pengalaman lifestyle premium kami ke destinasi-destinasi paling hidup di Bali! Kami mencari Service Crew yang penuh semangat, energik, dan berfokus pada pelanggan untuk menjadi bagian dari tim kami.

Di OLE Pristine Management, Anda akan bekerja di Bali, kota yang terkenal dengan keindahan alamnya dan budaya yang kaya. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu dari berbagai latar belakang, memberikan layanan yang luar biasa dan memastikan pengalaman mereka di Bali menjadi tak terlupakan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan layanan ramah dan profesional kepada tamu di area publik dan ruang umum
• Mengelola dan menjaga kebersihan serta kerapian area publik dan ruang umum
• Membantu tamu dalam mencari informasi dan fasilitas yang tersedia
• Melaporkan masalah atau keluhan tamu kepada manajemen dengan cepat dan tepat
• Memastikan semua peraturan dan prosedur keamanan diikuti dengan baik
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pengalaman tamu yang optimal
• Menggunakan sistem reservasi dan manajemen tamu seperti OTA (Online Travel Agency) dan PMS (Property Management System)
• Melakukan inventarisasi dan pemeliharaan peralatan dan perlengkapan area publik

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Service Crew di industri hotel atau resort
• Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan hotel
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis
• Kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik
• Memiliki sertifikasi dalam pelatihan layanan hotel atau sertifikasi serupa
• Memiliki kemampuan memahami dan mengikuti prosedur keamanan dan keselamatan

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait