IT Operations Support Centre Manager
Apakah Anda seorang profesional IT berpengalaman yang bersemangat untuk memimpin tim berkualitas tinggi di lingkungan global yang dinamis? Trust Recruit sedang mencari seorang IT Operations Support Centre Manager untuk mengawasi fungsi IT Operations, NOC, atau SOC kami di Bali. Peran ini sempurna untuk Anda yang ingin mengembangkan keterampilan manajemen Anda dalam lingkungan yang menantang dan beragam.
Sebagai IT Operations Support Centre Manager di Trust Recruit, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan operasional IT berjalan lancar dan efisien. Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari profesional IT yang berpengalaman, menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Nagios, Zabbix, dan Splunk untuk memantau dan mengelola infrastruktur IT. Anda juga akan berkolaborasi dengan tim pengembangan dan dukungan untuk memastikan semua sistem berfungsi dengan baik dan responsif terhadap kebutuhan bisnis.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memantau operasional IT 24/7 untuk memastikan ketersediaan, kecepatan, dan keandalan sistem.
- Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Nagios, Zabbix, dan Splunk untuk memantau kinerja infrastruktur IT.
- Menangani insiden IT dan masalah operasional dengan cepat dan efisien.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan efisiensi operasional IT.
- Memimpin dan mengelola tim dukungan IT yang terdiri dari profesional berpengalaman.
- Berkolaborasi dengan tim pengembangan dan dukungan untuk memastikan semua sistem berfungsi dengan baik.
- Mengikuti dan mengimplementasikan praktik terbaik dalam keamanan informasi dan manajemen risiko.
- Melaporkan dan menganalisis kinerja operasional IT secara berkala kepada manajemen.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1/S2 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Operations Manager, NOC Manager, atau peran serupa.
- Pengalaman dengan alat dan perangkat lunak pemantauan seperti Nagios, Zabbix, dan Splunk.
- Pengalaman dalam mengelola tim dukungan IT dan memimpin proyek operasional IT.
- Pengalaman dalam mengelola infrastruktur IT di lingkungan global dan multijurisdiksi.
- Pengalaman dalam mengikuti dan mengimplementasikan praktik terbaik dalam keamanan informasi dan manajemen risiko.
- Pengalaman dalam mengelola operasional IT 24/7 dengan tingkat ketersediaan tinggi.
- Pengalaman dalam mengkomunikasikan dengan jelas dan efektif dengan berbagai tingkat manajemen dan tim.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang